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Les Grands Bains


Guillaume

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Pour ma premiere intervention sur le forum (bravo à tous ceux qui le font vivre, c'est une mine d'informations passionnantes !), je remonte ce sujet concernant les grands bains, je trouve que l'espace du bas est en train de viellir à vitesse grand V :

- bassins qui ne fonctionnent plus (bassin d'eau salé)

- peinture qui s'écaille dans de nombreux espaces

- fissures

- des jets qui ne fonctionnent pas tous loin de là

- bande son de la grotte musicale inaudible

- je trouve également la température de l'eau des différentes installations bien moins chaude qu'au début.

Le prix n'a lui pas baissé pour autant ;)

Qu'en pensez vous ?

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  • 4 weeks later...
  • 4 years later...

Une remontée à la surface de ce sujet. Les grands bains seront fermés totalement du 21/08/16 au 01/12/2016 pour des travaux d'envergure à la demande de la mairie de monetier !

Voici le communiqué que l'on trouve sur le site internet :

Monêtier-les-Bains, le 6 avril 2016.

Madame, Monsieur, Cher Client,

A la demande de la mairie du Monêtier les bains, propriétaire des Grands-Bains du Monêtier, l’établissement des Grands Bains du Monêtier sera totalement fermé du 21 août 2016 au 1er décembre 2016 inclus, pour travaux d'optimisation technique.

Les périodes de validité des forfaits et des cartes d’abonnement seront reportées du temps de la fermeture.

Conformément à nos conditions générales de vente, vous disposez également de la possibilité d'être remboursé(e) sur la base des prestations non consommées ou par application d'un prorata temporis.

C’est avec grand plaisir que l’équipe des Grands Bains vous accueillera lors de la réouverture, à l’issue de travaux d'optimisations techniques et destinés à vous permettre d’être encore plus satisfait de votre présence au sein de l’établissement.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, Cher Client, l’expression de nos sentiments distingués.

La Direction.

Est ce que vous savez quels sont ces "travaux d'optimisation techniques " ? J'imagine qu'ils doivent être assez pharaoniques pour fermer totalement l'établissement pendant plusieurs mois !!

 

 

 

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Les travaux vont principalement s'atteler aux désordres techniques constatés depuis la construction et l'ouverture de l'établissement. La majorité de ces travaux seront donc en sous-sol mais il y aura quand même des conséquences pour le client à la réouverture : les animations qui n'ont peu ou jamais marché devraient fonctionner, les revêtements des bassins seront refaits, certaines couleurs d'origine vont réapparaître et la déco de l'espace esthétique entièrement revue.

Voilà pour les grandes lignes.

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Merci Guillaume, en fait c'est une vrai révolution car les grands bains vont passer sous régie municipale de la commune de Monetier

http://www.monetier.com/PDF/CR190416.pdf

Donc c'est terminé pour la DSP de Valvital, visiblement les élus de Monetier n'ont pas été satisfait de la maintenance de l'ouvrage par la compagnie fermière et ont souhaité reprendre la main.

Espérons que les travaux permettront de réhabiliter le centre et que l'on puisse enfin retrouver la qualité des débuts.

 

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  • 5 weeks later...

A n'en pas douter, cette remise à niveau va faire du bien à l'établissement après 8 années de service, toutes bien fréquentées...

Et désormais, ce succès profitera directement aux finances de la commune...!

Décision courageuse des élus du Monetier qui ne se sont pas laissés entrainer dans la facilité de renouveler Valvital.

Bon nouveau départ pour les Grands Bains !

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  • 2 weeks later...
Le 20/07/2016 à 11:27, flops a dit :

Merci Guillaume, en fait c'est une vrai révolution car les grands bains vont passer sous régie municipale de la commune de Monetier

http://www.monetier.com/PDF/CR190416.pdf

Donc c'est terminé pour la DSP de Valvital, visiblement les élus de Monetier n'ont pas été satisfait de la maintenance de l'ouvrage par la compagnie fermière et ont souhaité reprendre la main.

Espérons que les travaux permettront de réhabiliter le centre et que l'on puisse enfin retrouver la qualité des débuts.

 

Certains des problèmes ne sont pas tous forcément liés au concessionnaire sortant, et les travaux dû vieillissement sont inévitable quelque soit l'entreprise ou le groupe de personnes qui gèrent cela.

La question centrale est plutôt celle-ci : quand on fait venir un exploitant comme Valvital, on en attend quelque chose et lui aussi. Le premier objectif est la fréquentation : Valvital est un opérateur de cures et de centres thermaux, qui profite de son carnet de clientèle et de son potentiel commercial pour promouvoir la fréquentation d'un site. Cela se vérifie surtout lors des périodes hors vacances scolaires, avec les abonnés de ces établissements. Donc tout le monde souhaite qu'un opérateur de tourisme puisse remplir le site en y apportant son savoir faire commercial. Le reste en dépend : la maintenance, les investissements, etc...

Pour être clair, je pense que le positionnement n'a pas été bon. J'ai fréquenté l'établissement en dehors des périodes de vacances et ski, il n'a jamais réussit à convaincre une clientèle alternative. Le manque de ressources devient alors inévitable.

Donc, en bonne intelligence, le proprio fait le reste : on reprend, on répare et on repositionne le produit pour le vendre. J'en ai discuté cet été à Mônétier, la mairie n'a pas vraiment le choix, mais manque aussi de moyens, moyens financiers (qui peuvent toujours se trouver) mais surtout commerciaux (fichier client, politique de vente, etc...), ces derniers étant difficilement surmontables. Donc selon toute vraisemblance, la situation est transitoire.

On peut penser que Les Grands Bains seront dans la prochaine concession du domaine à la CDA (ou autre). Un exploitant de RM a lui réellement les moyens de positionner et vendre des produits et services liés à un tel équipement.

Eux, ou un autre.

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Les Grands Bains ne feront pas partie de la DSP du Domaine skiable. Du côté des élus du Monêtier je pense que leur position n'a pas changé depuis la création des Grands Bains : un opérateur de domaine skiable n'a pas pour vocation à gérer ce genre d'établissement. Du côté de la CDA je ne pense pas que cela les intéresse véritablement, et s'ils se positionnent sur une éventuelle future DSP du centre ce serait plus pour faire plaisir qu'autre chose. De plus, inclure les Grands Bains dans la DSP du Domaine skiable signifie au préalable de transférer les Grands Bains au Syndicat Intercommunal qui est signataire de la DSP pour le domaine skiable, et ça je ne le crois pas, les élus (et les habitants) du Monêtier étant trop attachés à leur eau chaude.

Je te rejoins sur le positionnement de l'établissement qui n'était pas bon, encore faut-il qu'il y ait eu un positionnement. Valvital exploite des centres de cure, loin de ce qui fait l'attrait des Grands Bains, et n'a pas su véritablement capter une clientèle spécifique aux Grands Bains. Je ne sais pas si la Mairie fera mieux mais en tout cas elle ne pourra pas faire pire. Et si elle arrive à faire mieux, ce sera une raison de plus de ne pas remettre le centre en DSP. En tout cas nous pouvons patienter quelques années avant d'être fixé.

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Merci de ces précisions très intéressantes. En tout cas en temps que client régulier, je me félicite que l'établissement puisse être rénové entièrement. Ces dernières années beaucoup trop de choses ne fonctionnaient pas ou étaient délabrées, du coup on avait l'impression de payer cher mais sans avoir la qualité en retour.

Je pense que cet établissement est un grand atout pour la station (et la vallée), il a un réel pouvoir d'attractivité touristique, quel bonheur de pouvoir se baigner entouré de neige et avec cette magnifique vue sur les montagnes !

 

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  • 3 weeks later...
  • 3 months later...
  • 1 month later...

Bonjour,
Nous avons testé ce vendredi 27/01 avec 3h au prix de 2h en arrivant avant 13h (valable uniquement jusqu'aux vacances scolaires). Ca n'a pas vraiment changé sauf peut-être à l’extérieur (revêtement, nouveaux aménagements), sur le grand bassin intérieur (revêtement), la porte du hamman qui est de retour, les bracelets des casiers ont été changés...

Par contre, il reste encore des choses non fonctionnelles (douche, jet d'eau dans les bassins) et la peinture n'a pas vraiment été rafraichie (ça craquelle au niveau des bains romains)!

Les tarifs ont bien sur augmenté (19,2€ les 2h), mais ca reste toujours un moment de détente surtout si on vient en dehors des heurs de pointes!

A+

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  • 3 weeks later...

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    • Une précision concernant l'électricité : un contrat est négocié pour plusieurs années donc le coût de ton kWh est fixe durant cette période. Si il s'effondre pendant ton contrat, je ne sais pas si ça se renegocie... SCV produit 30 % de sa consommation en ENR ça peut aider déjà à être plus indépendants sur ce point.
    • D'accord avec Prorel. Moi je pense que les station ne se privent pas d'augmenter voyant que la fréquentation est toujours au rendez-vous. On en vient même à réfléchir à des quotas à l'Alpes d'Huez et faire sauter le tarif du samedi. Le problème avec ça, c'est qu'on réduit encore plus la pratique du ski à une certaine population. Impossible maintenant à des familles plus modestes d'accéder à cette activité. A part ceux qui habitent à proximité des montagnes, en général, tu vas au ski pour une semaine donc le prix est à multiplier par 6. J'avais compris le gap avec la hausse du prix de l'électricité en 2022 mais maintenant on a le même pourcentage tous les ans sans réelle justification.
    • Disneyland tu y vas 1x/an max, skier un peu plus pour ceux qui pratiquent en général. On ira moins dans les stations chères c'est tout...
    • tout le monde s'offusque  du prix du ski .  Voila la comparaison est faite . Et dans ces parcs a theme tu paye pour faire la queue toute la journée . 
    • Tous les ans, ils augmentent et la fréquentation est toujours plus importante donc pourquoi s'en priver. À 70 euros dans 3 ans on fait une petit fête quelque part. 🎉
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